昨年にガスコンロをご購入いただいた、熊本県にお住まいのNさまにお褒めの言葉を頂戴しました。
どれだけ技術が発達しても、所詮人間が作るものなので、初期不良はどうしてもございます。
その初期不良のご対応をさせていただいたところ、以下のメールをもらったんです。
当然のことなのに、改めてお礼をいただくと純粋にうれしいですね。
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お昼返信していましたが、ハーマンさんより連絡が有り、
早速先程見て行かれました。
月曜日に部品交換という事で、素早い対応でビックリしているところです。
通販で少し気になっていりましたが、地元で買うよりも早い対応ではないかと
凄く満足しております。
恐らく、月曜日の部品交換で直ると思いますので一安心です。
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※各メーカーとも当社担当の正規営業社員がおります。リンナイI氏、ハーマンS氏、パロマO氏、ゼンケンN氏。
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